Plataforma heva

Detrás de cada clínica
que escala hay un sistema.

Inbox, asistente IA, cotizaciones, procedimientos con precios en USD, calendario y pagos. Todo en un solo lugar. Sin apps diferentes. Sin información perdida.

Habla con un especialista Agenda una demo

Practice — Tu catálogo

Tus procedimientos. Tus precios. En dólares.

Configura una vez todos los procedimientos que ofreces con sus precios en USD. Desde ese momento, el asistente IA cotiza con esos mismos números — sin margen de error, sin llamadas adicionales.

Catálogo de procedimientos con descripción y precio
El asistente IA cotiza directamente desde tu Practice
Formulario de admisión configurable para tus pacientes
Actualizaciones de precio reflejadas al instante

provider.heva.co/practice

heva Practice — catálogo de procedimientos con precios en USD

heva Store

Tu clínica tiene una tienda en línea. Tus pacientes eligen, tú cobras.

Publica tus procedimientos, paquetes y servicios adicionales con precios fijos en dólares. El paciente recibe un link, elige lo que quiere, paga — tú ves el ingreso.

Procedimientos, paquetes, hospedaje, transporte — todo lo que incluyas en tu oferta
Precios fijos en USD, sin negociación por mensaje
El paciente paga con cualquier tarjeta de +190 países en el checkout

app.heva.co

heva Store — la tienda en línea real de una clínica: catálogo con precios en USD, carrito con fee de servicio y checkout

Cobro en heva

Dos herramientas. Un solo flujo.

Dependiendo del momento y el paciente, tienes dos formas de generar un cobro. Se complementan — no se excluyen.

heva Relay

Cobro a medida

Envía desde el inbox un link de pago con el monto exacto del procedimiento, depósito, o saldo pendiente. Monto variable — tú defines el número en el momento.

Ideal para: cotizaciones personalizadas, depósitos previos a la cita, cobros con descuento negociado, saldos finales.

heva Store

Tienda con precios fijos

Comparte el link de tu tienda y el paciente elige, agrega al carrito y paga sin intermediarios. Los precios están publicados — no hay negociación por mensaje.

Ideal para: campañas de redes sociales, pacientes que llegan por referido, paquetes estandarizados, precios que no varían.

CareGraph · Patient Journey

Tu paciente nunca se pierde entre la consulta y el alta.

Cada paciente que paga una consulta ya te dijo que sí. CareGraph convierte tu protocolo en un camino automático: el asistente IA agenda lo que sigue, envía instrucciones, cobra depósitos y precualifica a cada paciente — y te avisa solo cuando algo necesita tu decisión.

El camino completo de cada paciente de un vistazo: pagado, agendado, completado
Seguimiento automático: recordatorios, siguiente cita y links de pago sin perseguir a nadie
Precualificación con preguntas no negociables antes de que toquen tu agenda
Un journey distinto por procedimiento — ideal para clínicas dentales y quirúrgicas

Tú operas. El asistente persigue.

CareGraph de heva — recorrido del paciente de la consulta al alta

Módulos de la plataforma

Una sola herramienta
para todo el flujo.

📥

Entrante — Inbox

Todos tus leads y pacientes en un solo lugar. Conversaciones de WhatsApp e Instagram, con su estado, resumen y datos de contacto ya capturados.

🏥

Practice — Procedimientos

Tu catálogo de servicios con precios en USD. El asistente IA cotiza directamente desde aquí. Una sola fuente de verdad para todo tu equipo.

📅

Calendario

Agenda de citas integrada. Conectada con el flujo de leads para que pasar de "interesado" a "agendado" sea un solo clic.

💸

Pagos e Invoices

Cotizaciones, depósitos e invoices enviados directamente desde la conversación. Con seguimiento de estado: pendiente, cancelado, pagado.

🧭

CareGraph — Patient Journey

El camino de cada paciente, de la consulta al alta, con seguimiento automático del asistente IA. Nadie se pierde entre pasos, nadie se queda sin cobrar.

📋

Intake Forms con IA

Formularios de admisión generados con IA por procedimiento, con preguntas de screening no negociables. El asistente los aplica en la conversación, antes de agendar.

Detrás de cada clínica que escala hay un sistema.